创新培训方式,强化服务理念,全面提升 护理服务质量 | ||
发表时间:2016-11-01 10:05:15 | 浏览人数:3人 | 来源:重庆市巫山县人民医院 |
---县人民医院开展第三期护理人员在职教育培训
10月26日,我院在精卫第二会议室组织开展了的第三期护理人员在职教育培训。培训会采取理念提升和技能培训有机结合方式进行。一是理念提升方面。急救部护士长冯倩围绕磁性医院管理,供应室护士长陈立红围绕护士绩效奖金分配作学习辅导。极大调动全体护理人员的积极性、主动性,推动护理工作由被动服务转为主动服务,处处体现县人民医院立心为民的人性关怀和勇于奉献的服务理念。二是技能培训方面。妇产科一病区护士长冉欢欢围绕护患的有效沟通,五官科护士朱红围绕护理心理素质培养分别作主题培训,促使护理人员学习护理服务知识,疏导心理压力,转变服务方式方法。
此次培训是县人民医院2016年护理服务质量提升行动的重要组成部分,旨在通过创新开展丰富多彩的护理服务培训活动,切实增强全院护理人员的责任意识、大局意识、服务意识、奉献意识,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处,提升护理能力水平和服务质量,进一步打造县人民医院护理品牌。
培训会得到全体与会人员的强烈反响和积极响应,圆满达到了预期目标。
五官科:朱红
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