心宽是一副良药，微笑也是健康的法宝。为什么这么说呢？现在很多医院都很注重患者的心里健康，每次对新入院的患者都会进行一个简单的心理评估以及指导。在临床工作的这几年里，在面对那些想要战胜疾病的患者时，很多时候也是非常焦急和无奈的，特别是一些癌症患者，现在也越来越高发，有道是：“上医先攻其心，其次治其身，再次治其病”，但是面对无数不同的个体差异，医生大多时候也是力不从心，因诊断的时间有限、知识有限、很难以起到速效，有时候也比较有局限性，人体是一个复杂的结构。病因病机要详查，所以也就需要我们护理方面的配合。

在这个世界上，开心与不开心，往往就是心态的问题，凡事都具有两面性，如果你总是只看到事情坏的一面，你就会变得消极，充满负能量，继而开始自我否定，觉得生活容不下你，活着太累太累，但是只要你通过多方面的开导，让患者看到另外一面好的地方，自然而然在面对很多疾病的时候就会信心大增，也就会积极的配合医护工作者的治疗。所以只要经常面带微笑，一是给患者鼓励和支持，二也是给我们医护工作者一个标签，用微笑给患者传递信念，给予患者面对疾病的勇气。在这方面上需要多多向我们护士长学习，我们护士长每天脸上都是挂着灿烂的笑容，看着就非常的舒心，给人一副平易近人的感觉。

倘若在为患者进行治疗时，患者见到医护人员脸上挂着灿烂的笑容，那么患者也会觉得亲切，自然而然对你也就没有距离感，觉得你和蔼可亲。面带暖暖的微笑，这种笑容和暖意会立即让患者得到抚慰和感到关爱，有利于帮助患者树立战胜病痛的信心和决心。在患者面对疾病的折磨和检查前的惴惴不安时，得到医护人员伴随微笑的治疗和安慰，对患者调整心情以及疾病康复无疑是很重要的。医护人员对患者的微笑是发自心底的，虽不能做到完全感同身受，但对每一位患者都报以同情和关爱，对患者的信任心存感激！都说面由心生，正是因为把患者当家人、当朋友，心存善意，才会让患者产生亲切、随和、没有距离的感觉。

所以我们一定要做到：“患者来就诊，是以健康相托，以生命相托，是对医生的信任和尊重，而严谨、全面的检查和治疗，报以亲切的微笑都是我应该做的。”把这句话时刻放在心里，在工作上面对患者我们自然也就舒心了，让患者有了家人的感觉。笑意写在脸上，爱心常存心中，医护人员的微笑是发自内心的爱的传递和交流，因此感受到我们关爱的患者也会同样以微笑、坚强来回报；于是就形成了和谐的医患关系，也就减少了一些医患纠纷。

  内一科：石海燕