巫山县人民医院(巫山县精神卫生中心、巫山县三峡优抚医院)
护理天地
构建和谐 医患交流
发表时间:2017-02-24 08:13:21 浏览人数:3人 来源:重庆市巫山县人民医院

---中医科开展公休座谈会

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为进一步构建和谐医患关系,及时了解病人需求,持续提高医疗服务质量。2月17日下午,中医科全体医护人员组织全科病员及家属举行了一次公休座谈会议。

医护人员通过公休会,倾听患者的心声,促进医患间的交流沟通,增强患者对科室的信任感,及时发现在医疗、护理质量、管理等工作中存在的问题,针对性地改进工作,提高医疗服务水平。同时向病员及家属普及安全常识,高血压、颈椎病等常见病的预防及用药指导、饮食指导。

此次会议,不仅让患者及家属了解到更多的医疗保健知识,有利于患者更好更快的康复,还让他们真正了解到医护人员工作的努力付出。对我们工作提出宝贵的建议,在以后一定会做得更好。这是一次患者与医护人员心灵对话的会议,拉近了彼此之间的距离,提高医疗护理质量有着重要意义。

在我们医院各临床科室每月不定期都会举行一次公休座谈会,通过邀请住院患者及家属座谈,普及健康知识,为患者及家属提供满意的服务。患者家属纷纷表示:这样的会议简短、高效,一切为患者着想,解释耐心、细致,对病人的健康也很有帮助,希望类似的座谈会经常举办。

                                      中医科  冯竹




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