当今这个社会，医疗纠纷非常之多，我们护理工作虽然看起来就是输液、打针、发点药，但是事实上并不是这么简单。医院，是一个充满复杂与沟通的场所，我们护理人员长期处在这样一个工作环境中，既要处理各种治疗，还要处理各种突发应急事件。我们的神经每天都处于一个紧张状态，所以偶尔也会出现一些小错误，这就需要我们自己学会调节。调节神经的弛张度，从而使自己有充分的休息时间来调节神经的弛张度，做到上班时全身心的投入，下班后完全放松，恢复精力，白夜班尽量合理，以减轻长期上班对神经心理方面的影响。

护理人员的日常工作量较大，倒班也相对比较频繁，护理操作技术，对于新人而言觉得身心疲惫，精力憔悴。那么我们就需要来提高自己的操作技术水平，提高自己的自我意识水平。正确认识自身的情绪，学会自我调节，针对自己的性格特点来找出自己的不足之处，从而不断总结，吸取经验，来完善自己。同时也需要去了解别人的感受，将心比心，能正确处理好护患之间的关系，减少护理纠纷，也减轻了我们自己的压力。

我们的护理工作每天任务之繁重，从早上7:30开始就开始各种各样治疗，收治形形色色的病人，上班期间整个人都是处于谨慎状态。我们每天也会面对形形色色的人，面对不同的患者就要用不同的方式进行沟通，所以我们还得增强自己的沟通能力以及判断能力。在工作中也学会了很多知识，所以我们平时要学会减压，适当去放松放松自己的神经，避免出现不必要的错误。我们是白衣天使，为了病人的健康，我们一直不敢懈怠，为了病人的健康，我们会勇往直前。

 消化呼吸内科：宋彩霞